Herescu Media Projekt GmbH

IT-Service

Unsere IT-Service

Problemlösung,
PC-Notdienst

Damit Sie in Ihrer Firma oder privat schnellstmöglich wieder ungehindert arbeiten können, bieten wir Ihnen bei auftretenden Problemen an Ihren PC-Systemen eine vor-Ort-Lösung an. Bei Problemen, die sich nicht vor Ort lösen lassen sollten, ist die Reparatur in unserer dafür ausgestatteten Werkstatt gewährleistet, damit Ihr Computer schnellstmöglich wieder bei Ihnen angeschlossen werden kann. Als Premium-Kunde können wir einen schnellen Service anbieten, der schon in unseren Wartungsverträgen bereits enthalten ist.

Datensicherheit

Um Ihre selbst erstellten Daten oder Sonstiges unersetzbar zu machen, bieten wir die Vorsorge mit geeigneten Systemen zur regelmäßigen Datensicherung. Denn das Wichtigste an Computersystemen bzw. Netzwerken sind nicht ihre Hardware oder Software, sondern die von Ihnen erstellten Daten, wobei Programme wie Word® und Excel® jederzeit ersetzbar sind. Wir wissen, was Sie tun können, um die Ursachen für Datenverlust, defekte Hardware, fehlerhafte Software, Viren, Malware oder die einfachsten Benutzerfehler lösen zu können. Auch sehen wir uns in der Lage, Ihre Daten bei defekten Datenträgern (Festplatten) wiederherzustellen. Vorbeugung bleibt jedoch die günstigere Variante.

Wartung und Pflege

Damit Ihre Systeme einwandfrei laufen und sicher sind, ist eine regelmäßige Wartung und Pflege unbedingt notwendig.

Wir überprüfen Ihre Systeme vor Ort oder durch Fernwartung (Remote-Steuerung), sind Ihr Ansprechpartner zu den Themen Systemsicherheit, Virenschutz sowie Datensicherung und deren Wiederherstellung.

Auf Wunsch informieren und installieren wir Ihnen die aktuellen Sicherheitsupdates, damit Sie so gut wie möglich gegen Angriffe von außen geschützt sind.

Unsere Leistungen

  • PC Soforthilfe (Fernwartung)
    Computer Reparatur
  • vor-Ort Service
  • Fehleranalyse und Fehlerbehebung
  • Aktualisierung und Optimierung Ihres
  • Computersystems
    Computerreparatur und
  • Notebookreparatur
  • PC-Sicherheit: Virenschutz,
  • Verschlüsselung von Daten
  • Viren- bzw. Trojaner- und sonstige Schadsoftwarebeseitigung
  • Datenrettung / Datenwiederherstellung sowie
  • Datensicherungen
  • Einrichten eines Internetzuganges
  • Netzwerkeinrichtung Ethernet, Gigabit Ethernet, WLAN
  • Telefonieeinrichtung Analog, ISDN, VoIP, Rufumleitung, Fax
  • Konfiguration von Drucker, Scanner, Faxgerät, Telefonie
  • Ersteinrichtung eines neuen Computers, Laptops
  • Austausch und Konfiguration neuer Hardware
  • Softwareinstallation Windows, Mac, Linux, Office, Antivirus, Internet, Email u.a.
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